Informazioni sulla prenotazione e sulle vacanze

Informazioni sulla prenotazione

Deposito

Per la prenotazione viene richiesto un deposito del 30% da pagare con carta di credito o bonifico bancario. Il saldo viene pagato direttamente in loco. In alternativa, l’intero importo può essere pagato in anticipo con carta di credito o bonifico bancario. I depositi non sono rimborsabili ma possono essere convertiti in un buono per un soggiorno futuro.

Condizioni di disdetta

Se avete bisogno di cancellare la vostra prenotazione, vi chiediamo gentilmente di informarci il prima possibile. Si applicano le seguenti regole:

  • fino a 30 giorni prima dell’arrivo: gratuito (il deposito verrà convertito in un voucher)
  • fino a 3 giorni prima dell’arrivo: 70% di penale di cancellazione sull’importo totale del soggiorno
  • per arrivo in ritardo o partenza anticipata: 100% dell’importo totale
  • in caso di mancato arrivo: 100% dell’importo totale

Vi consigliamo di sottoscrivere la nostra assicurazione contro l’annullamento del viaggio..

Informazioni sulle vacanze

Arrivo & Partenza

Check-in: la camera è a vostra disposizione a partire dalle ore 14 del giorno di arrivo. Raggiungete direttamente il nostro parcheggio sotterraneo e scaricate le valigie in tutta tranquillità. Quindi raggiungeteci alla reception, dove vi accoglieremo con un caloroso sorriso e un drink a vostra scelta.

Check-out: il giorno della partenza vi chiediamo cortesemente di liberare la camera entro le ore 10. Se desiderate utilizzare l’area benessere dopo il check-out, potete prenotare il nostro pacchetto SPA, per un valore di 45 € a persona.

Cani

È il migliore amico dell’uomo e un prezioso membro della famiglia, per cui anche in vacanza non può certamente mancare. Essendo anche noi amanti dei cani, su richiesta il vostro amico a quattro zampe è il benvenuto (secondo disponibilità). Padroncine, padroncini e cane possono aspettarsi le seguenti “chicche”:

  • piccola sorpresa con dolcetti in camera all’arrivo
  • piccola brochure informativa con le passeggiate adatte a cani nei dintorni
  • possibilità di portare il cane con sé in escursioni guidate
  • possibilità di portare il cane con sé nell’area ristorante separata (posti limitati).
     

Verrà addebitato un importo di 20 € al giorno, cibo escluso. Si ricorda inoltre che i cani non sono ammessi nell’area benessere e nel ristorante (al di fuori dell’area designata).